Gizlilik Politikası

(Paloma)

Güncelleme Tarihi: 1/12/2025

Paloma olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.paloma.com.tr ve diğer dijital kanallar üzerinden işlenen kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, hangi amaçlarla kullanıldığı ve nasıl korunduğu hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Toplanan Bilgiler

Web sitemiz ve iletişim kanallarımız üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad-soyad
• Firma adı
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• IP adresi ve çerez bilgileri
• İlgilendiğiniz ürün/hizmet bilgisi
• İletişim formlarındaki mesaj içerikleri

Verilerin Toplanma Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün/katalog/hizmet taleplerinizi karşılamak
• Müşteri hizmetleri süreçlerini yönetmek
• Teklif hazırlayıp iletmek
• Teknik destek sağlamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Hizmet kalitesini artırmak

Verilerin Korunması

Verileriniz, KVKK kapsamında teknik ve idari güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Güvenlik duvarı, erişim kontrolü, şifreleme ve diğer güvenlik yöntemleri kullanılmaktadır.

Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, gerekli güvenlik önlemlerini alan iş ortaklarımızla, yasal gereklilikler, ürün teslimi, finansal işlemler ve bilgi teknolojileri altyapı hizmetleri gibi amaçlarla paylaşılabilir.

Çerezler

Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla zorunlu, performans ve analitik çerezler kullanılabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilerinize erişme
• Düzeltilmesini isteme
• Silinmesini talep etme
• Veri işlenmesine itiraz etme

Talepleriniz için: info@paloma.com.tr