KVKK Aydınlatma Metni (6698 Sayılı Kanun Uyumlu)

Veri Sorumlusu:

Paloma (Merkez Mh. Sanayi Cad. No: 3/11 Turin İş Merkezi, Kağıthane/İstanbul), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir.

İşlenen Kişisel Veriler:

Ad-soyad, telefon ve e-posta bilgileri, firma/kurumsal bilgiler, talep-şikayet kayıtları, IP ve çerez verileri.

İşleme Amaçları:

• Ürün ve hizmet taleplerini değerlendirmek
• Teklif hazırlamak ve ticari iletişim sağlamak
• Satış sonrası destek sunmak
• Müşteri memnuniyetini yönetmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• İnternet sitesi güvenliğini sağlamak

Hukuki Sebepler:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c)
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü (m.5/2-ç)
• Açık rıza (m.5/1)
• Meşru menfaat gerekliliği (m.5/2-f)

Verilerin Aktarılması:

Kişisel verileriniz; tedarikçiler, kargo firmaları, bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları ve hukuken yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır; yapılması gerekirse açık rızanız ayrıca alınacaktır.

Veri Saklama Süresi:

Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır ve sürenin dolmasıyla güvenli şekilde imha edilir.

Haklarınız (KVKK m.11):

• Veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• Yanlış/eksik bilgilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• Veri işlenmesine itiraz etme
• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Başvurular için:

E-posta: info@paloma.com.tr